职位描述: 岗位职责:从事IT系统或数据中心运维管理交付工作,对运维项目的交付质量和用户满意度负责:
1、对项目IT运维现状调研、需求分析,运维方案规划和设计;
2、用户场景化IT运维方案的交付实施如工具部署,流程制度设计,人员管理,推动项目验收;
3、项目日常运维动作执行管理,用户界面的培训,汇报和价值呈现,看网讲网分析和挖掘运维销售机会点;
4、运维项目改进和知识收割如工具功能需求分析,交付流程优化,项目经验和案例总结。
岗位要求:
1、***本科学历,优秀者可放宽至大专,计算机科学相关专业,3年以上相关工作经验;
2、在数通网络、云计算、数据库、操作系统、中间件、视频监控、物联网等技术领域里至少有一种精通,并对其他技术领域有丰富的知识和理解;
3、具有企业IT系统或数据中心的规划设计、部署实施、运维管理工作经验,具备脚本编程能力优先;
4、熟悉1至2种主流IT运维平台和工具的安装部署,配置操作,故障处理能力;
5、熟悉企业IT或数据中心的系统架构,设备分类和组成,运维职责分工;
6、熟悉ITIL、ITSS、PMP其中一种知识体系;
7、思维清晰,表达流程,具有较好的逻辑分析和文档写作能力。