职位描述: 岗位职责:
1、熟悉教育行业网络需求,能独立完成校园网络体系规划、架构设计等整体解决方案;
2、负责公司所有网络项目的技术支撑和调试工作,包括项目实施、故障处理、客户培训、远程支持、网络巡检等;
3、一般及重大项目的售后支撑,对项目提供技术支撑和相关协调工作,跟进项目进度,确保有效满足客户需求,并及时完成实施;
4、网络故障售后技术支持,对各校园网项目组进行技术指导,跟进故障处理进展;
5、按照公司部门和厂家的售后规范进行技术支撑;
6、负责客户的网络优化、设备巡检、产品价值传递、客户工作协调、客户需求反馈工作;
7、协同全国项目的实施、巡检、方案支持参与工作;
8、公司及分管领导安排的其他工作。
任职要求:
1、计算机网络、通信工程、电子等相关专业本科以上学历,至少3年网络(路由器、交换机、无线、安全等)售后技术支持工作经验;
2、熟悉tcp/ip、ospf、bgp路由协议;掌握l2tp、ge、ipsec等隧道技术;
3、具备三年以上教育行业网络及安全体系的架构规划、设计、实施,有大型网络项目管理经验;
4、熟悉锐捷/主流网络设备厂家的网络设备的调配,具备中大型网络实施经验,有规划、设计、实施、维护经验者优先。
5、具有全国计算机软考网络工程师认证者或者其他厂家同等认证级别者优先。
6、具备良好的服务意识与职业素养、沟通表达能力及团队协作精神,责任心强,能够承受较大的工作压力;
7、具备良好的沟通能力以及团队合作精神,有较强的方案输出能力。