职位描述: 岗位要求:
(1)30岁以下,大专及以上学历;
(2)具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神,执行力强
(3)1-2年呼叫中心维护经验;
(4)具有网络基础知识,网络设备配置有一定了解;
(5)熟悉常用的操作系统和服务器系统(Windows seve)的安装与维护。
(6)能够时刻紧跟业界发展趋势,具有创新性的提出构想能力,主动学习
岗位职责:
(1)呼叫中心坐席维护,负责公司传输网络建设与运维项目,及时响应业务需求,业务提出需求后,及时响应并处理问题;
(2)负责日常网络运维,故障处理,应急演练等 其他维护,网络设备配置文档、备份等;
(3)协助人资岗处理后勤事宜。
(4)完成领导交办的其它临时性工作。
(5)能够适应加班。